CD CONSULT

Une expérience déplorable et un manque total de professionnalisme. Nous avions rendez-vous pour visiter un bien à 800.000 € à Embourg. Malgré une demande polie de décaler légèrement la visite (en raison d’un trajet de plus de 100 km depuis Bruxelles et d’un passage à la crèche pour récupérer notre bébé de 9 mois), l’agence a refusé toute flexibilité. J’ai confirmé le rendez-vous en précisant que mon père serait présent à l’heure pour débuter la visite. À notre arrivée à 18h20 pile (soit 20 minutes de retard, après plus d’une heure de route), l’agent immobilier était déjà parti, refusant catégoriquement de faire visiter le bien à mon père, et s’étant permis de lui parler de manière irrespectueuse et condescendante. Résultat : 2h30 de route et un aller-retour inutile avec un nourrisson, pour rien. Le tout suivi d’un e-mail de la direction, au ton accusateur, moralisateur et totalement déplacé, rejetant toute responsabilité et manquant cruellement de courtoisie. Et surtout : pour un bien à 800.000 €, partir après seulement 20 minutes en dit long sur le temps réellement consacré aux acheteurs potentiels et sur le sérieux accordé à la vente. Pour un bien de cette valeur, on s’attend à un minimum de respect, de compréhension et de professionnalisme. Ce n’est manifestement pas la priorité de cette agence.

Un grand merci tout particulièrement à monsieur Kruth pour sa gentillesse et son professionnalisme. Un agent immobilier exemplaire…

Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur efficacité dans la vente de mon bâtiment. Je me suis senti bien accompagné tout au long du processus. Je recommande cette agence sans hésitation !

Une équipe très professionnelle et sympathique. Tout est orienté vers la satisfaction du client en toute simplicité et authenticité, denrée rare! Je ne peux que recommander cette agence familiale mais tellement efficace! Merci encore à vous!

Très très mauvaise expérience avec cette agence qui nous a fortement poussées à signer un compromis avec un acheteur absolument pas sérieux. Bilan 3 mois et demi perdus malgré nos remarques. Agence peu sérieuse.

Une agence qui considère les gens comme des numéros. Aucune empathie, aucune considération pour les besoins des clients. Il faut remplir une fiche de candidature, mais si vous ne répondez pas, ils ne préviennent même pas l'autre personne renseignée et donnent la priorité à un autre candidat. Une agence à fuir.

CD Consult est super pro, efficace et de bons conseils :).

Une qualité de travail simplement remarquable !! Efficacité , conseils juridiques des plus judicieux , rigueur, spontanéité , honnêteté , magnifique présentation de vos biens, totale prise en charge , jusqu’au boutisme…. Que dire et comment l’exprimer ??… Une équipe que je vous recommande vivement !!!

Que dire… professionnalisme de haut niveau, excellence dans le travail, disponibilité, efficacité hors normes, connaissances juridiques, empathie remarquable, conscience dans le travail, sens de la communication, persévérance, …. Les mots ne manquent pas pour qualifier le travail de Christelle et de François (un duo complémentaire). Christelle est un agent immobilier hors de commun dont les qualités dépassent très largement celles d'un "simple commercial". Elle n'hésite pas à aller au-delà ses fonctions afin de faire le travail que d'autres refusent de faire (services administratifs liés à la vente d'une maison). Nos ventes (2 maisons) étaient mal parties au sein d'une autre agence. CD consult a relevé avec brio cette mission. La qualité de leur travail a d'ailleurs été saluée par les 2 notaires (vendeur et acquéreur). Je ne saurai comment remercier cette épique et plus particulièrement Christelle dont le travail, l'accompagnement et le soutien ont tout simplement été MERVEILLEUX! Merci du fond du coeur!

Compte-tenu que le plus gros du travail de vente était fait avant de passer par vos services, un peu d'empathie, voire un petit geste commercial aurait été bienvenu. "Minimum minimorum"